In den Bürgerämtern hat die Stadt Hannover die publikumsintensiven Aufgaben des Einwohnermeldewesens mit denen aus anderen Fachgebieten zusammengezogen. Dienstleistungen der Verwaltung werden hier gebündelt und nach Möglichkeit schnell aus einer Hand angeboten. Die Arbeitsabläufe sind so organisiert, dass eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu kundenorientierten Öffnungszeiten erbracht wird. Ein besonderer Schwerpunkt der Arbeit ist die Beratung und Information der Bürgerinnen und Bürger.
Das erste Bürgeramt wurde im Oktober 1997 im Podbi-Park im Stadtteil List eröffnet. Es folgten die Bürgerämter im Stadtteiltreff Sahlkamp (Dezember 98), im Freizeitheim Ricklingen (März 1999) und in Herrenhausen (November 1999). Im Jahre 2000 wurden die Bürgerämter Döhren und Bemerode eröffnet.
Mit dem Bürgeramt Mitte wurde im September 2001 das größte und modernste Bürgeramt eröffnet. Hier wurden beispielhafte Maßnahmen getroffen, die auch behinderten Menschen eine uneingeschränkte Beratung ermöglichen.

Im November 2008 wurde mit dem Bürgeramt Linden die letzte Nebenstelle des Einwohnermeldebereiches im Vorgriff auf eine spätere Modernisierung der Räume in ein Bürgeramt gewandelt und die Öffnungszeiten angepasst.

Die Öffnungszeiten der acht Bürgerämter sind folgendermaßen konzipiert:
Montag und Dienstag sind jeweils vier Bürgerämter von 8:00 bis 18.00 Uhr geöffnet.
Mittwoch (8:00 -12:00 Uhr), Donnerstag (8:00 - 18:00 Uhr) und Freitag (8:00 -14:00 Uhr) haben alle einheitliche Öffnungszeiten. 
Sonnabend hat das Bürgeramt Mitte von 9:00 bis 12:00 Uhr geöffnet. Ausnahmen sind der 3. April 2010 (Ostern) und der 30. Oktober 2010.

Sie können jedes Bürgeramt aufsuchen, unabhängig davon in welchem Stadtteil Sie wohnen. 
Weitere Informationen finden Sie unter dem Stichwort Bürgerämter im Bürgerberatungssystem.