• Präventive Unterstützung durch Sozialberatung und einen sozialräumlichen Arbeitsansatz
• Beratung für Mädchen und Jungen, Jugendliche und junge Menschen (bis 26 Jahren) bei Problemen mit Eltern, Freundeskreis, Schule, Ausbildung usw.
• Beratung von Eltern bei Problemen mit ihren Kindern (bis zur Volljährigkeit)
• Einleitung von ambulanten, teil- und vollstationären Hilfen zur Erziehung (im Rahmen eines gesetzlich vorgegebenen Hilfeplanverfahrens)
• Kriseninterventionen mit Schutzmaßnahmen für akut gefährdete Mädchen und Jungen sowie Jugendliche
• Mitwirkung in Verfahren der Vormundschafts- und Familiengerichtshilfe
• Häusliche Gewalt gegen Kinder und Jugendliche

Beratung und Unterstützung für allein stehende Menschen und Paare ohne Kinder:

• Ansprechstelle in der Krise
• Vermittlung zu Diensten und Ämtern der Verwaltung und zu Hilfsangeboten in freier Trägerschaft