Bis auf weiteres ist der Lesesaal des Stadtarchivs donnerstags und freitags nur nach Voranmeldung, ohne Fachberatung und ohne Ausgabe neuer Archivalien nutzbar.

Das Archiv ist eine öffentliche Einrichtung für alle interessierten Bürgerinnen und Bürger. Als "Gedächtnis" der Stadt dient es der Sicherung und Bereitstellung von Dokumenten, die aus rechtlichen, kulturellen oder historischen Gründen dauernd aufbewahrt werden müssen.Das Archiv ist eine Kultureinrichtung, die die Grundlagenarbeit für die historische Identität der Stadt leistet.

Das Archiv organisiert Ausstellungen mit stadtgeschichtlichem Bezug; es präsentiert die eigenen historischen Kostbarkeiten und gibt Sammlern Gelegenheit, ihre Stücke in der Öffentlichkeit zu zeigen.

Gegenüber den Ämtern, Dienststellen und Einrichtungen der städtischen Verwaltung übt das Archiv eine Querschnittsaufgabe aus. Es entscheidet darüber, welche nicht mehr benötigten Unterlagen von Rat und Verwaltung dauernd aufbewahrt werden.

Im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen regelt die Schriftgutordnung der Stadt das Verhältnis zwischen der Verwaltung und dem Archiv. Sie verpflichtet das Archiv zur Prüfung der Archivwürdigkeit.

Neben diesen Standardaufgaben erfüllt das Archiv zahlreiche Spezialaufträge. Hierzu zählt u. a. die Herausgabe der "Hannoverschen Geschichtsblätter".