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Fragen und Antworten

Coronavirus

Das Coronavirus COVID-19 (Coronavirus SARS-CoV-2): Fragen und Antworten sowie Regelungen und Hinweise auf weitere Informationsmöglichkeiten

Fragen zum Corona-Virus:
Land Niedersachsen und AOK, Telefon 0511 4505-555
Erreichbar Montag bis Freitag von 09:00-18:00 Uhr

Fragen mit ausschließlich medizinischem Hintergrund:
Gesundheitsamt der Region Hannover, Telefon 0511 616-43434
Erreichbar Montag bis Freitag von 08:00-16:00 Uhr

Fragen beantwortet das Gesundheitsamt auch per E-Mail an coronavirus@region-hannover.de. Dort können unter Quarantäne stehende Personen auch um eine entsprechende Bestätigung für ihren Arbeitgeber bitten.

Alten- und Pflegeeinrichtungen finden detaillierte Informationen hier.

Fragen und Antworten zu Kinderbetreuung und Schulbetrieb

Inhalt

Wie verläuft die Quarantäne?  

Häufige Fragen

Weitere Informationen     

Wie kann ich mich vor Ansteckung schützen?

Die goldenen Regeln: Abstand halten, und zwar mindestens 1,5 Meter, besser zwei Meter, regelmäßig die Hände waschen, nicht ins Gesicht fassen, um den Kontakt mit den Schleimhäuten zu vermeiden.

Wann besteht der Verdacht auf eine Infektion mit dem Coronavirus? 

Ein begründeter Verdacht liegt vor,

  • wenn akute Symptome für eine Atemwegserkrankung vorliegen und der Patient bzw. die Patientin bis 14 Tage vor der Erkrankung Kontakt mit einem bestätigten Coronavirus-Patienten hatte.
    Kontakt bedeutet: Unterschreitung des Mindestabstands von 2 Metern ab 15 Minuten Dauer.

Welche Personen sind stärker gefährdet?

Besonders gefährdet für einen schweren Verlauf sind Menschen mit Vorerkrankungen, zum Beispiel Herzkreislauferkrankungen, Asthma oder Diabetes.

Zu den Risikogruppen gehören zudem Menschen ab 50 Jahren – das Risiko, dass eine Infektion einen schweren Verkauf nimmt, steigt mit zunehmendem Alter.

Wie verhalte ich mich, wenn ich in Kontakt mit jemandem war, bei dem eine Covid-19-Infektion nachgewiesen wurde?

Zeichnung, die illustriert, was unter Kontaktpersonen zu verstehen ist. © Striefler, Region Hannover

Kontaktperson ist....

Wenn Sie selbst direkt Kontakt hatten mit jemandem, der nachweislich infiziert ist, stehen Sie selbst für 14 Tage ab dem Zeitpunkt des Kontakts unter Quarantäne. Wenn Sie die Symptome für eine Atemwegserkrankung haben, rufen Sie bitte Ihren Hausarzt an.

Ich bin von einem Bekannten informiert worden, dass er mit Corona infiziert ist und dass ich 14 Tage unter Quarantäne stehe. Was muss ich tun, nimmt das Gesundheitsamt Kontakt mit mir auf?

Der Anruf Ihres Bekannten genügt, um Sie unter Quarantäne zu stellen. Bitte informieren Sie entsprechend Ihren Arbeitgeber und halten Sie auch zu Ihren Angehörigen Distanz. Das Gesundheitsamt erhält Ihre Daten von der infizierten Person. Wenn Sie die Symptome für eine Atemwegserkrankung haben, rufen Sie bitte Ihren Hausarzt an und besprechen Sie mit ihm alles Weitere. Nur Ihr Hausarzt kann veranlassen, das Sie auf Covid-19 getestet werden. Wenn Sie eine Bestätigung für Ihren Arbeitgeber brauchen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Gesundheitsamt unter der Adresse coronavirus@region-hannover.de. Informationen zu Verdienstausfallentschädigungen nach dem Infektionsschutzgesetz und die dazugehörigen Formulare gibt es unter www.hannover.de/coronaverdienstausfall .

Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und habe Sorge, dass ein Nachbar infiziert ist – was kann ich tun?

Das Virus überträgt sich durch Tröpfcheninfektion. Nur dass ein anderer dasselbe Treppenhaus benutzt, stellt noch keine Gefahr dar.

Wer teilt mir das Ergebnis des Tests mit?

Der Hausarzt teilt Ihnen das Testergebnis mit. Wenn Sie positiv getestet wurden, nimmt das Gesundheitsamt Kontakt mit Ihnen auf. Bei negativem Ergebnis ist es Aufgabe des Arztes, Sie zu informieren. 

Was bedeutet es, wenn ich unter Quarantäne stehe?

Die Verhaltensregeln des Robert Koch Instituts für Menschen in häuslicher Isolierung finden Sie unter: https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Flyer_Patienten.pdf?__blob=publicationFile

Was passiert am Ende der Quarantäne?

  • Für Kontaktpersonen, die für 14 Tage unter Quarantäne gestellt wurden und die in diesem Zeitraum keine Symptome gezeigt haben, ist keine Untersuchung nötig.
  • Kontaktpersonen, die während der Quarantäne-Zeit Symptome zeigen, sollten getestet werden. Das Gesundheitsamt empfiehlt, sich telefonisch beim Hausarzt zu melden, um nach Möglichkeit einen Abstrich zu vereinbaren. 
  • Für erkrankte Personen, die im Laufe ihrer Quarantäne in den letzten 48 Stunden symptomfrei waren, ist die Quarantäne aufgehoben. Sie werden nicht noch einmal getestet.

Kann ich vorzeitig aus der Quarantäne entlassen werden, wenn ich negativ getestet wurde?

Nein, die Quarantäne von 14 Tagen muss auch eingehalten werden, wenn jemand negativ auf Corona getestet wurde. Die Inkubationszeit beträgt 14 Tage.

Gibt es eine Maskenpflicht?

Ja, in allen Geschäften und auf Wochenmärkten sowie im öffentlichen Nahverkehr. Dazu gehören auch die Bahnhöfe, die Bahnsteige und die Haltestellen.
Die Maskenpflicht gilt für Personen ab einem Alter von 6 Jahren. Ausdrücklich ausgenommen sind Banken, Sparkassen und Geldautomaten.

Was ist mit Menschen, die krankheitsbedingt keine Maske tragen können?

Wer aufgrund einer Vorerkrankung (Herz oder Lunge) keinen Mund-Nasen-Schutz tragen kann, weil es die Atmung zu sehr beeinträchtig, ist von der Pflicht ausgenommen.

Kann ich mich über Oberflächen oder Lebensmittel infizieren?

Das Virus hat eine recht geringe Stabilität in der Umwelt und reagiert sehr empfindlich auf Seifen. 
Zum Nachlesen: https://www.bfr.bund.de/de/kann_das_neuartige_coronavirus_ueber_lebensmittel_und_gegenstaende_uebertragen_werden_-244062.html 

Was ist die Aufgabe des Gesundheitsamtes?

Das Gesundheitsamt erfasst und bearbeitet alle Fälle, in denen Menschen als positiv auf Covid-19 getestet gemeldet werden. Das Gesundheitsamt testet nicht selbst. Das Gesundheitsamt tritt mit Infizierten in Kontakt, ermittelt Kontaktpersonen und bespricht das individuelle Vorgehen.

Medizinische Fragen beantwortet das Gesundheitsamt unter der Nummer 0511 616-43434. Die Telefonnummer ist von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr erreichbar.

Fragen beantwortet das Gesundheitsamt auch per E-Mail an coronavirus@region-hannover.de. Dort können unter Quarantäne stehende Personen auch um eine entsprechende Bestätigung für ihren Arbeitgeber bitten.

Was passiert in Schulen und Kitas, wenn Kinder positiv auf Covid-19 getestet wurden?

Im Umgang mit möglichen Covid-19-Infektionen an Kitas und Schulen scheint eine große Unsicherheit zu herrschen. Darum weist die Region Hannover darauf hin, dass es keinen Grund gibt, ganze Schulen oder Kitas wegen eines Erkrankungsfalls in der Schülerschaft oder im Lehrerkollegium zu schließen.

Bei einem Positivbefund innerhalb einer Kita oder Schule informiert die Einrichtung das Gesundheitsamt – zum Beispiel unter der Telefonnummer 0511 616-43434. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Gesundheitsamtes besprechen das weitere Vorgehen mit der Kita- oder Schulleitung. In Quarantäne geschickt werden neben den Personen, für die ein positiver Testbefund vorliegt, Kinder und Jugendliche, Lehrerinnen und Lehrer, Erzieherinnen bzw. Erzieher, die als direkte Kontaktpersonen von Infizierten identifiziert wurden – sogenannte K1-Kontakte. K1-Kontakte sind Menschen, die den Mindestabstand von 2 Metern zum Erkrankten mindestens 15 Minuten lang unterschritten haben. Diese K1-Kontakte bekommen vom Gesundheitsamt eine Quarantäneanordnung. Andere Personen müssen nicht in Quarantäne gehen. Der Aufenthalt im selben Gebäude birgt kein Infektionsrisiko.

Sollte sich ein Elternteil in Quarantäne befinden, weil es Kontakt mit einem oder einer Covid-19-Erkrankten hatte, bedeutet das nicht, dass das Kind auch in Quarantäne gehen muss. Dieser Fall tritt nur ein, wenn das Elternteil krank und positiv auf Covid-19 getestet wird. Dann gehört in der Regel das Kind zu den K1-Kontakten und darf 14 Tage lang nicht aus dem Haus. Allgemein unterscheidet das Gesundheitsamt zwischen Verdachtsfällen und begründeten Verdachtsfällen. Ein medizinisch begründeter Verdacht auf eine mögliche Covid-19-Infektion besteht, wenn eine Person die corona-typischen Symptome hat und zudem innerhalb der vergangenen Tage K1-Kontakt einer bereits bestätigten Covid-19-Patientin bzw. eines Patienten hatte. Grundsätzlich sollten Kinder mit Erkrankungen nicht in die Schule oder Kita geschickt werden – unabhängig vom Krankheitsbild. Natürlich berät das Gesundheitsamt Schulen und Kitas auch, wenn lediglich ein Verdacht auf eine Covid-19-Infektion besteht

Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen - welche Ausnahmen gelten für das Besuchs- und Betretungsverbot?

Die aktuellen Regelungen zu Besuchen und Pflegeeinrichtungen finden Sie auf den Seiten des Landes Niedersachsen unter: https://www.niedersachsen.de/Coronavirus/vorschriften-der-landesregierung-185856.html 

Weitere Informationen für Unternehmen

Erster Ansprechpartner für die Unternehmen ist die Wirtschaftsförderung. Dort werden Fragen unter der E-Mail-Adresse wirtschaftsfoerderung@region-hannover.de angenommen.
Informationen gibt es auch im Netz unter https://www.wirtschaftsfoerderung-hannover.de/corona, zum Beispiel über Kurzarbeitergeld, Finanzierungshilfen und Entschädigungen nach dem § 56 Infektionsschutzgesetz.

Weitere Informationen für Bedürftige und Menschen mit Behinderungen

Informationen und Unterstützung für Bedürftige und Menschen mit Behinderungen werden per E-Mail an den Fachbereich Teilhabe der Region Hannover unter  52@region-hannover.de beantwortet.

Wo finde ich auf www.hannover.de die aktuellen Informationen des Gesundheitsamtes?

Wo kann ich mich weiter informieren?

Kitas und Schulen - was ist damit?

Informationen für Geflüchtete und Migranten vom Ethno-Medizinischen Zentrum e.V., Hannover

(veröffentlicht: 29.01.2020, zuletzt aktualisiert 29.05.2020)

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