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Hilfsangebote

Telefonseelsorge & Beratung

"Sprechen tut gut – und zu wissen, da ist ein Mensch, der mir jetzt zuhört." Aber nicht immer ist jemand in der Nähe, mit dem das im Moment möglich ist. In Hannover gibt es viele telefonische Beratungsangebote – zu verschiedenen Themen und in vielen Sprachen.

Telefonseelsorge, -sprechstunde und -beratung

  • AWO Region Hannover e. V.: Offenes-Ohr-Telefon, Angebot insbesondere für Senior*innen
    Telefon: 0511 / 219-78123
  • Caritasverband Hannover e. V.: Verschiedene Angebote
    Übersicht der Dienste und Projekte samt Telefonnummern
  • Diakonisches Werk Hannover: Telefonische Begleitung von Trauernden
    Telefon 1: 0511 / 3687-119 (Hedda Beißner / E-Mail)
    Telefon 2: 0511 / 3687-154 (Denise Rose / E-Mail)
  • Ev-luth. Marktkirchengemeinde:
    Gesprächsangebote und Seelsorge:
    Telefon: 0511 / 364-3722 (samstags von 9 bis 12 Uhr & dienstags von 15 bis 18 Uhr)
    telefonische Cityseelsorge von Pastor Stephan Lackner:
    Telefon: 0511 / 353-6836 (täglich von 13:30 bis 15 Uhr)
  • Evangelische und katholische Kirche
    Telefon:  0800 / 1110-111 oder 0800 / 1110-222
  • Fachbereich Senioren der Landeshauptstadt Hannover: Senior*innentelefon
    • Deutsch: 0511 / 168 42345, montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 13 Uhr
    • Russisch: 0511 / 168 43650 und 0511 168 44288 montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 13 Uhr, sowie 0160 / 977 026 17 montags bis freitags von 8:30 bis 13 Uhr
    • Türkisch: 0511 / 168 41280, montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 13 Uhr
  • Katholische Familienbildungsstätte Hannover
    Telefon: 0511 / 164 05 70 (montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr)
    Linksammlung auf der Website
  • Netzwerk für traumatisierte Flüchtlinge in Niedersachsen e. V.: Muttersprachliche psychologische Telefonberatung auf Arabisch, Farsi, Französisch, Kurdisch, Russisch, Spanisch, Deutsch und Englisch
    Alle Telefonnummern auf der Website
  • Omas gegen rechts (Hannover): Telefonseelsorge bei Einsamkeit
    Eigene Telefonnummer per E-Mail mit Rückrufbitte an die Ortsgruppe schicken: ogr.hannover@gmail.com
  • Sozialverband Deutschland, Beratungsstelle Hannover: Sozialrechtsberatung
    Telefon: 0511 / 70148-21 | E-Mail: info@sovd-hannover.de
  • SPD Stadtverband Hannover: Sorgentelefon
    Telefon: 0511 / 167-4243 oder 0511 / 167-4245 (täglich von 10 bis 20 Uhr)
  • Verbraucherzentrale Niedersachsen: Kostenfreie Telefon- und Videoberatung zu Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträgen, Internetbetrug & Datenschutz, Kauf-, Dienstleistungs- & Handwerkerverträgen, Reiserecht
    Website | Telefon: 0511 / 911 96-96 (montags bis donnerstags von 10 bis 17 Uhr, freitags von 10 bis 14 Uhr)

Hilfe und Beratung bei häuslicher Gewalt

  • Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen"
    Telefon: 0800  / 0 116 016
  • Hilfetelefon "Sexueller Missbrauch"
    Telefon: 0800 / 2 25 55 30
  • Suana: Beratungsstelle für von häuslicher Gewalt, Zwangsheirat und Stalking betroffene Migrantinnen
    Telefon: 0511 / 12 60 78 14
    (Angebot in folgenden Sprachen: Deutsch, Persisch, Russisch, Polnisch, Englisch, Französisch, Arabisch, Kurdisch, Bosnisch, Kroatisch, Serbisch, Spanisch, Vietnamesisch, Türkisch)
  • Violetta e. V.: Online-Beratung bei Gewalt gegen Frauen und sexuellem Missbrauch
    Website | E-Mail

Suchtberatung

  • FAM (STEP gGmbH): Fachstelle für Alkohol- und Medikamentenabhängigkeit 
    Onlineberatung | Telefonberatung: 0511 / 700-31090 (montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr)
  • Drobs Hannover (STEP gGmbH): Fachstelle für Sucht und Suchtprävention 
    Onlineberatung | Telefonberatung: 0511 / 701-460 (montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr)
  • Stellwerk (STEP gGmbH): Konsumraum, Spritzentausch, Masken, medizinische Versorgung und Essenangebot
    Website | (montags bis sonntags von 11 bis 18 Uhr) 

Flüchtlinge

  • Netzwerk für traumatisierte Flüchtlinge in Niedersachsen e. V.: Muttersprachliche psychologische Telefonberatung auf Arabisch, Farsi, Französisch, Kurdisch, Russisch, Spanisch, Deutsch und Englisch
    Liste der Telefonnummern
  • Unterstützerkreis Flüchtlingsunterkünfte Hannover e. V.: Informationen für Geflüchtete, direkte Hilfsleistung bzw. Verweis an Nachbarschaftshilfen
    Website | E-Mail

Kinder und Jugendliche

  • Caritasverband Hannover e. V.: Beratung / Telefonseelsorge
    Telefon: 0152 / 219 73 171 (montags bis freitags von 9 bis 15 Uhr)
  • Jugendberatung in der Region Hannover
    Übersicht der Anlaufstellen
  • Jugendtreff GoHin der Schreberjugend Hannover e. V.: Das Angebot richtet sich an Jugendliche ab 12 Jahren und junge Erwachsene, 16 Stunden an 7 Tagen / Woche Bereitschaft als Ansprechstelle für Gespräche, Chats, Beratung, Onlinegames und Sorgentelefon
    Website | Facebook | Instagram 1 | Instagram 2 | E-Mail | Telefon: 0176 / 706 833 72 (nur während der Corona-Pandemie) | Skype: Jugendtreff GoHin 
  • Kinderschutz-Zentrum in Hannover: Beratung / Telefonseelsorge
    Telefon: 0511 / 374 34 78 (montags bis donnerstags von 9 bis 13 Uhr) | Website
  • Nummer gegen Kummer: Beratung / Telefonseelsorge
    Telefon: 116 111 (montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr) | Website

In den Stadtteilen

  • Arbeiterwohlfahrt Region Hannover e. V. (Sahlkamp): Beratung für Integrations- und Migrationsfragen
    Telefon: 0511 / 219-78136 (montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr)
  • Ev.-luth. Michaelis-Kirchengemeinde Hannover (Oberricklingen): Schaufenster Kirchenladen
    Zahlreiche Kontaktmöglichkeiten, siehe Website
  • Gemeinwesenarbeit Vahrenheide
    Telefon: 0511 / 22 08 203 oder 0511 / 22 08 202
  • Johanniter Sozial- und Migrationsberatungsstelle Vahrenheide
    Telefon: 0511 / 56 86 58 3 (montags und mittwochs von 9 bis 17 Uhr)
  • Kulturtreff Vahrenheide
    Telefon: 0511 / 671-812 (montags, dienstags und mittwochs von 10 bis 12 Uhr)
  • NaDu-Kinderhaus / SPATS e. V. (Sahlkamp)
    Telefon: 0511 / 606-2310 (montags bis freitags von 10 bis 14 Uhr)
  • Projekt Wohnzufriedenheit / SPATS e. V. (Sahlkamp-Mitte): Beratung
    Telefon: 0511 / 700-35853 (dienstags von 10 bis 12 Uhr und donnerstags von 15:30 bis 17:30 Uhr)
  • Quartiersmanagement Hainholz
    Telefon: 0511 / 168-31825 (Wolfgang Herberg) oder 0511 / 168-31822 (Christina Glahn)
  • Senior*innen-Aktiv-Zentrum / SPATS e. V. (Vahrenheide / Sahlkamp): Sprechstunde für Menschen ab 60 Jahren
    Telefon: 0511 / 700-36735 (dienstags von 16:30 bis 17:30 Uhr und donnerstags 10 bis 11:30 Uhr)
  • St. Franziskus Gemeinde (Vahrenheide): Pfarrer Richter steht telefonisch für seelsorgerische Gespräche bereit
    Telefon: 0511 / 63 29 35
  • VCP Kinder- und Jugendtreff Kiefernpfad (Sahlkamp): Telefonisch erreichbar für Kinder und Eltern mit Beratungsbedarf
    Telefon: 0511 / 604-1607 (montags bis donnerstags)
  • Wohnen plus / Diakoniestationen (Vahrenheide): Telefonische Beratung zu pflegerischen und sozialen Fragestellungen
    Telefon: 0511 / 63 10 00 (montags bis freitags von 9:30 bis 12:30 Uhr)