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Qualitätsbericht 2011 und 2012

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Qualität im Nahverkehr: In dem Bericht für die Jahre 2011|12 spiegeln sich die Noten der Kundinnen und Kunden für die Leistungen der im Verkehrsverbund Großraum-Verkehr Hannover (GVH) zusammengeschlossenen üstra, RegioBus, DB Regio, erixx und metronom.