Außerdem besteht die bei der Aufnahme in eine Pflegeeinrichtung die Möglichkeit, finanzielle Hilfen in Anspruch zu nehmen. Darüber hinaus bietet der Fachbereich eine Heimaufsicht an und steht als Ansprechpartner für Hinweise und Beschwerden zur Verfügung.
Die Angebote des Fachbereichs Senioren richten sich auch an (pflegende) Angehörige, Migrant*innen und Multiplikator*innen.
Der Fachbereich kümmert sich um den Auf- und Ausbau von Strukturen, die ein selbstbestimmtes und selbstständiges Alter(n) unterstützen und ermöglichen. Er beteiligt sich in zahlreichen lokalen und überregionalen Netzwerken und arbeitet mit anderen Träger*innen der Senior*innenarbeit in Hannover zusammen.