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Bürger-Service

Infomobil der Üstra in Langenhagen

Immer freitags kommen die Berater der üstra im mobilen Üstra-Infomobil nach Langenhagen ins Einkaufszentrum am Marktplatz 5 und bieten umfassende Beratung vor Ort.

Ein Mann zeigt einer Frau etwas auf einem Faltblatt. © üstra

Die mobile Kundenberatung der üstra. 

Wer Fragen zu Tickets oder Fahrplänen hat, muss nicht mehr zwingend in das Kundenzentrum – die Mobilitätsberater der Üstra kommen ab dem 2. Februar mit dem Infomobil immer freitags von 10 bis 16 Uhr zu den Fahrgästen nach Langenhagen ins Einkaufszentrum am Marktplatz 5.

Umfassende Beratung vor Ort

Die Berater der Üstra klären Fragen zu Erweiterungen bestehender Tickets oder Cards, Mitnahmeregelungen bei MobilCards, sie erstellen individuelle Fahrplanauskünfte und verkaufen Gutscheine und Modelle der Stadtbahnen und Busse. Sie bieten damit nicht nur den Üstra Service, sondern informieren über das komplette Angebot des GVH. Das Infomobil verfügt über einen Bereich mit Sitzecke, wo sich die üstra Mitarbeiter Zeit für die persönliche Aboberatung nehmen können. Der große Vorteil des neuen Fahrzeugs ist, dass die Berater bei Abschluss eines Abonnements eine AboStartCard zum sofortigen Fahrtantritt ausstellen können - dies war vorher nur im Kundenzentrum in Hannovers Innenstadt möglich. Kunden können im Infomobil bequem mit der EC-Karte zahlen.

Orte und Termine:

Seit Freitag, 2. Februar, fährt das Üstra Infomobil eine neue Route:

Dienstags an geraden Kalenderwochen:
Ronnenberg, REWE Markt an der Berliner Straße

Dienstags an ungeraden Kalenderwochen:
Rethen Marktplatz

Mittwochs:
Altwarmbüchen, Marktplatz Altwarmbüchen/Zentrum, Bothfelder Straße, 30916 Isernhagen

Donnerstags:
Laatzen, Leine-Center

Freitag
Langenhagen, Einkaufszentrum am Marktplatz 5

Termin(e): 23.02.2018 bis 30.06.2018
freitags 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
Ort

City Center Langenhagen

  • Marktplatz 5
  • 30853 Langenhagen
Die Veranstaltung findet nicht statt am: 30.03.2018