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Bürger-Service

Infomobil der Üstra in Rethen

Immer dienstags an ungeraden Kalenderwochen kommen die Berater der Üstra im mobilen üstra-Infomobil auf den Marktplatz in Rethen und bieten umfassende Beratung vor Ort.

Ein Mann sitzt hinter Glas an einem Schalter in einem Fahrzeug mit der Aufschrift "ÜSTRA Infomobil". Davor steht ein Mensch. © Üstra

Im Infomobil der üstra beraten Kundenberater die Kunden und geben Auskunft über Fahrpläne.

Wer Fragen zu Tickets oder Fahrplänen hat, muss nicht mehr zwingend in das Kundenzentrum – die Mobilitätsberater der Üstra kommen jetzt mit dem neuen Infomobil immer dienstags an ungeraden Kalenderwochen von 10 bis 16 Uhr zu den Fahrgästen auf den Marktplatz in Rethen 

Umfassende Beratung vor Ort

Die Berater der Üstra klären Fragen zu Erweiterungen bestehender Tickets oder Cards, Mitnahmeregelungen bei MobilCards, sie erstellen individuelle Fahrplanauskünfte und verkaufen Gutscheine und Modelle der Stadtbahnen und Busse. Sie bieten damit nicht nur den Üstra Service, sondern informieren über das komplette Angebot des GVH. Das Infomobil verfügt über einen Bereich mit Sitzecke, wo sich die üstra Mitarbeiter Zeit für die persönliche Aboberatung nehmen können. Der große Vorteil des neuen Fahrzeugs ist, dass die Berater bei Abschluss eines Abonnements eine AboStartCard zum sofortigen Fahrtantritt ausstellen können - dies war vorher nur im Kundenzentrum in Hannovers Innenstadt möglich. Kunden können im Infomobil bequem mit der EC-Karte zahlen.

Orte und Termine:

Seit Freitag, 2. Februar, fährt das Üstra Infomobil eine neue Route:

Dienstags an geraden Kalenderwochen:
Ronnenberg, REWE Markt an der Berliner Straße

Dienstags an ungeraden Kalenderwochen:
Rethen Marktplatz

Mittwochs:
Altwarmbüchen, Marktplatz Altwarmbüchen/Zentrum, Bothfelder Straße, 30916 Isernhagen

Donnerstags:
Laatzen, Leine-Center

Freitag
Langenhagen, Einkaufszentrum am Marktplatz 5

Termin(e): 27.02.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
13.03.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
27.03.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
10.04.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
24.04.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
08.05.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
24.04.2018 ab 10:00 Uhr
08.05.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
22.05.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
05.06.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
19.06.2018 
von 10:00 bis 16:00 Uhr
Ort

Marktplatz Rethen

  • Hildesheimer Straße 352-356
  • 30880 Laatzen