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Stellenausschreibung

Tourismusfachkraft (m/w/d) in der Abteilung Städtereise in Teilzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01. Mai 2019 Tourismusfachleute in Teilzeit für den Bereich Städtereise.

Das Team Städtereise von der Hannover Marketing & Tourismus GmbH entwickelt neue touristische Angebote wie Übernachtungsarrangements, Stadttouren und Gruppenangebote und führt die gesamte Buchungsabwicklung durch.

Arbeitszeit: 25 Stunden pro Woche
Zur Abdeckung unserer Servicezeiten von 11.00 – 17.00 Uhr

Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonische und schriftliche touristische Beratung von Individual- und Gruppenreisenden, sowie Busreiseveranstaltern
  • Verkauf der von uns aufgelegten und angebotenen Pauschalreisen 
  • Buchungsabwicklung von Übernachtungsarrangements und Stadtführungen
  • Betreuung und Koordination der Gästeführer
  • allgemeine Bürotätigkeiten in unserem Backoffice

Ihre Voraussetzungen:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung, Erfahrungen im Bereich Tourismus sind von Vorteil.
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse über Hannover und die Region.
  • Sie sind absolut serviceorientiert und sicher im direkten telefonischen und schriftlichen Kontakt zu potentiellen Gästen und Kunden.
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift perfekt; Ihre Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut und Sie verfügen im Idealfall über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
  • Sie arbeiten kundenorientiert, eigenverantwortlich und zuverlässig.
  • Als erfahrener Teamplayer verfügen Sie über eine schnelle Auffassungsgabe, eine selbstständige Arbeitsweise, hohes Engagement und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
  • Sie sind vertraut im Umgang mit aktueller MS Office-Software und verfügen im Idealfall über Kenntnisse des Reservierungssystems TOMAS.

Die Stelle ist auf ein Jahr befristet. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Lena Albrecht unter der Telefonnummer 0511/16849787 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung im PDF-Format (max. 5 MB) an: personal@hannover-tourismus.de

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Bewerbungen in Papierform bearbeiten oder annehmen.