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Landeshauptstadt Hannover

Terminvereinbarung in den Bürgerämtern

Aufgrund des Corona SARS-CoV-2 Virus sind die Dienstleistungen der Bürgerämter derzeit eingeschränkt. Für alle Dienstleistungen wird ein Termin benötigt.

Eine Online-Terminvergabe für die Bürgerämter kann ab sofort in begrenztem Umfang wieder vorgenommen werden. Die Dienststellen Döhren und Ricklingen müssen allerdings weiterhin geschlossen bleiben. Termine zur Dokumentenabholung für Döhren und Ricklingen können online über das Bürgeramt Schützenplatz oder telefonisch vereinbart werden (0511 / 168 32000).

Wichtiger Hinweis: Einige Anliegen können schriftlich oder online erledigt werden. Soweit dies möglich ist, schöpfen Sie diese Optionen bitte aus.

Durch die vorübergehende Schließung kommen aktuell tausende von zusätzlichen Terminwünschen auf die Bürgerämter zu, die im Rahmen der vorhandenen Kapazitäten nicht innerhalb einer kurzen Zeit nachgeholt werden können. Zwar wird es perspektivisch für alle wieder möglich sein einen Termin in den Bürgerämtern zu bekommen, doch ist übergangsweise von einer langen Terminvorlaufzeit auszugehen.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Aktuelle Informationen über Dienstleistungen, die online oder schriftlich erledigt werden können, finden Sie hier.

Tipps

  • Sie können jedes unserer Bürgerämter aufsuchen, unabhängig davon, in welchem Stadtteil Sie wohnen.
  • Buchbare Termine sind in der Anwendung blau hinterlegt.
  • Keinen buchbaren Termin gefunden? Versuchen Sie ein anderes Bürgeramt und probieren Sie es regelmäßig erneut. Es werden täglich weitere Termine freigegeben.
  • Ihr Termin wurde verbindlich gebucht, wenn Sie eine E-Mail mit Ihrer Terminnummer bekommen haben.
  • Mit Klick auf eine gewählte Dienstleistung in der Online-Terminvergabe erhalten Sie in einem gesonderten Reiter nähere Informationen zu der jeweiligen Dienstleistung (z. B. mitzubringende Unterlagen).
  • Terminbuchung funktioniert nicht? Einige Browserzusatzfunktionen können Terminbuchungen verhindern, indem sie z. B. Cookies unterdrücken. Sollten sich Probleme ergeben, deaktivieren Sie Add-Ons Ihres Browsers oder weichen auf einen alternativen Internetbrowser aus.
  • Wenn Sie Ihre Auswahl des Bürgeramtes verändern möchten oder andere zuvor getätigte Eingaben, nutzen Sie bitte den Menüpunkt "Standort", "Dienstleistung" etc. oben in der Anwendung, um zurückzugehen, nicht die Zurück-Taste im Browser.
  • Bei Anliegen mit einer gesetzlichen Fristsetzung (z. B. Anmeldung/Ummeldung) gilt bereits die Bestätigung des gebuchten Termins als Nachweis für die Fristeinhaltung. Unsere Schließzeit geht nicht zu Ihren Lasten.
  • Benötigen Sie Ihren Termin nicht mehr? Bitte stornieren Sie ihn über den Link in der Bestätigungsmail und geben ihn damit für andere wieder frei.
Der Eingang zum Bürgeramt Aegi © Ilona Hottmann
Vor einem siebenstöckigem Gebäude am Bemeroder Rathausplatz ist ein ebenerdiger Anbau mit dem Bürgeramt Bemerode zu sehen, der über eine Rampe und eine Treppe zu erreichen ist. © LHH (Foto: Ilona Hottmann)
Außenansicht des Bürgeramtes Döhren © LHH (Foto: Ilona Hottmann)
Außenansicht des Bürgeramtes Herrenhausen © LHH (Foto: Ilona Hottmann)
Bürgeramt Linden © LHH (Foto: Ilona Hottmann)
Außenansicht Bürgeramt Podbi-Park © LHH (Foto: Ilona Hottmann)
Bürgeramt Ricklingen © LHH (Foto: Ilona Hottmann)
Bürgeramt Sahlkamp im gleichen Gebäude wie der Stadtteiltreff Sahlkamp © Landeshauptstadt Hannover
Das HannoverServiceCenter ist ein sechsstöckiger Verwaltungsbau am Schützenplatz in Backsteinoptik, der viele städtische Dienststellen beheimatet. © LHH