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Gruppenaufnahme von Betreuerinnen, die für die Fluxx-Kinderbetreuung im Notfall tätig sind. © LHH (Foto: Marion Coers)

Die Betreuerinnen von Fluxx

Für Kinder und unterstützungsbedürftige Angehörige

Fluxx – Notfallbetreuung

Wenn das Netzwerk der Familie nicht greift, die Regelbetreuung ihres Kindes ausfällt oder für unterstützungsbedürftige Angehörige keine Lösung im persönlichen Umfeld organisiert werden kann, bietet "Fluxx" den Eltern oder Angehörigen sofort Beratung und Unterstützung.

Aktueller Hinweis

Für Betreuungsleistungen der Fluxx-Notfallbetreuung werden vorrangig berufstätige und alleinerziehende Eltern aus gesellschaftlich relevanten Arbeitsbereichen berücksichtigt.

Unsere Dienstleistungen erfolgen jeweils unter der Berücksichtigung der aktuellen Hygienevorschriften und Verordnungen des Landes Niedersachsen.

Welche Serviceleistungen bietet Fluxx?

"Fluxx Notfallbetreuung" für Kinder und unterstützungsbedürftige Angehörige vermittelt kurzfristig Betreuungspersonen in den Haushalt der Familie oder ein Betreuungsangebot außerhalb und Fahrdienste. Fluxx hilft zum Beispiel bei unvorhergesehenen Arbeitsspitzen, Verspätungen nach Dienstreisen, plötzlicher Krankheit, Unfall oder einmaligem Engpass in der Familie.

Wer sind die Fluxx-Expertinnen und -Experten?

Die Betreuungspersonen verfügen alle über pädagogische und pflegerische Kenntnisse und Ausbildungen. Sie bringen langjährige Berufs- und Lebenserfahrung mit Kindern und älteren Menschen ein. Sowohl der Fahrdienst als auch die qualifizierten NotfallbetreuerInnen legitimieren sich mit einem Projektausweis.

Wann kann ich Fluxx wie erreichen?

Tagsüber erfolgt unter der Fluxxfon-Nummer 0511 168-32110 eine persönliche Beratung. In den Nachtstunden eingehende Anrufe werden ab sechs Uhr morgens bearbeitet.

Zu welchen Zeiten kann die Betreuung erfolgen?

Die Betreuung orientiert sich an der Notfallsituation, auch am Wochenende. Voraussetzung ist allerdings immer eine Ausnahmesituation in der Familie. Bei allen Anfragen steht das Wohl des Kindes und unterstützungsbedürftigen Angehörigen im Mittelpunkt.

Was kosten die Angebote von Fluxx?

Die Beratung ist kostenlos. Jede Betreuungsstunde kostet fünf Euro. Der Stundensatz ermäßigt sich auf drei Euro, wenn ein Elternteil/Angehöriger in einem Fluxx-Partnerbetrieb beschäftigt ist, und auf zwei Euro für in Hannover Studierende. Fahrdienste ohne Betreuung werden nach Kilometern abgerechnet.

Wie kann ich mich auf den Betreuungsnotfall vorbereiten?

Sie finden eine Mustervereinbarung mit vier Anlagen als PDF-Dateien unter diesem Text.
Um Zeit zu sparen, können Sie diese Formulare vorab in Ruhe durchlesen, soweit wie möglich ausfüllen und zu Hause griffbereit legen. So sind Sie bestens gewappnet, wenn Sie wirklich einmal spontan den Fluxx-Service in Anspruch nehmen müssen.

Infobroschüren für Familien und Betriebe

Formulare und Anlagen

In folgenden Betreuungsnotfällen bieten die genannten Einrichtungen Unterstützung:

  • Eltern in existenzsichernden Berufen, die über einen regulären Betreuungsplatz verfügen, wenden sich wegen der Inanspruchnahme einer Notfallbetreuung an den Träger Ihrer Kindertagesstätte.
  • Eltern, die eine Krisensituation überbrücken müssen,  wenden sich an den bitte an den Kommunalen Sozialdienst der Stadt Hannover,  z. B. akuter krankheitsbedingter Ausfall der Sorgeberechtigten, Kindeswohlgefährdung, Fremdunterbringung des Kindes.