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Corona-Krise

Vorübergehende Schließung der Ausländerbehörde

Sämtliche Dienststellen im HannoverServiceCenter (HSC) am Schützenplatz 1 sind für den Kundenverkehr geschlossen. Um die Ansteckungsgefahr für Mitarbeitende und Kund*innen so gering wie möglich zu halten, werden auch Anliegen von Terminkund*innen im persönlichen Kontakt nicht mehr bearbeitet, bereits gebuchte Termine entfallen bis einschließlich 18. April 2020.

Eine Erteilung oder Verlängerung des Aufenthaltstitels auf einem amtlichen Vordruck in unserem Dienstgebäude ist daher nicht möglich.

  • Personen, deren Aufenthaltserlaubnis oder Fiktionsbescheinigung zwischen dem 01.01.2020 und dem 30.06.2020 abläuft, erhalten eine Bescheinigung über den ordnungsgemäßen Aufenthaltsstatus per Post von uns zugeschickt.
  • Personen, deren Duldung und Aufenthaltsgestattung zwischen dem 01.03.2020 und dem 30.06.2020 abläuft, erhalten ebenfalls eine Bescheinigung per Post.
  • Personen, die sich als Touristen (mit oder ohne Visum) in Hannover aufhalten und nicht ausreisen können, melden sich bitte bei dem unten angegebenen Kundenservice für Visaangelegenheiten.

Alle anderen Angelegenheiten werden – soweit möglich – telefonisch, per Post oder per E-Mail bearbeitet. Während der Schließung können keine amtlichen Dokumente ausgestellt werden, die nach einer Ausreise eine spätere Wiedereinreise nach Deutschland möglich macht. Von Reisen raten wir grundsätzlich ab.

Im Falle eines bereits bestätigten Verlängerungstermins wird darum gebeten, die aktuellen Informationen dieser Website (www.hannover.de/alleszucorona) zur Schließung der städtischen Dienststellen zu verfolgen. Termine, die nach der Wiedereröffnung liegen, bleiben unverändert bestehen. Neue Termine werden derzeit nicht vereinbart. Die Online-Terminvergabe ist nicht verfügbar.

Telefonisch sind wir zu folgenden Zeiten erreichbar

  • Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 16 Uhr
  • Freitag von 8.30 bis 14 Uhr

Allgemeiner Kundenservice
E-Mail: auslaenderbehoerde@hannover-stadt.de
Telefon: 0511 - 168 32 33 0

Kundenservice für Fachkräfte und Studierende (Aufenthaltserlaubnis nach den §§ 16 - 21 AufenthG) und deren Familienangehörigen
E-Mail: 32.33.7@hannover-stadt.de
Telefon: 0511 - 168 32 33 7

Kundenservice für EU-Bürger und deren Familienangehörigen, Verpflichtungserklärungen und Visaangelegenheiten
E-Mail: 32.33.6@hannover-stadt.de
Telefon: 0511 - 168 32 33 8

Einbürgerung und Staatsangehörigkeit
E-Mail: einbuergerung@hannover-stadt.de
Telefon: 0511 - 168 46 96 0