Qualitätsbericht 2011 und 2012

Qualität im Nahverkehr: In dem Bericht für die Jahre 2011|12 spiegeln sich die Noten der Kundinnen und Kunden für die Leistungen der im Verkehrsverbund Großraum-Verkehr Hannover (GVH) zusammengeschlossenen üstra, RegioBus, DB Regio, erixx und metronom.