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Willkommen in unserem KundenCenter!

Positive Energie erwartet Sie in unserem KundenCenter im Herzen von Hannover. Als Kundenservice bieten wir Ihnen kompetente Fachberatung und vielseitige Dienstleistungen, direkt vor Ort.

In unserem KundenCenter bieten wir Ihnen kostenlose Beratung zu den Themen Strom, Gas und Wasser. Unsere freundlichen Kundenberater helfen Ihnen z.B. bei Fragen zu unseren Produktoptionen oder zu Ihrer Rechnung. Wir geben Tipps zum Energiesparen oder leihen Ihnen ein Strommessgerät aus. Damit können Sie Ihren individuellen Stromverbrauch zu Hause messen – natürlich kostenlos! Schauen Sie doch einmal vorbei.

Beratung und Service direkt vor Ort

Unser Kundenberatungsteam steht Ihnen für folgende Leistungen gerne zur Verfügung:

  • An- und Abmeldung, Produktberatung und Wasserinformationen
  • Rechnungs- und Zahlungsberatung
  • Wärmeserviceabrechnung
  • Messgeräteverleih
  • Energiespartipps
  • Erdgasfahrzeuge

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 10:00 - 18:30 Uhr
Samstag 10:00 - 14:00 Uhr

Kundenservice auf einen Blick

Hier finden Sie wichtige Rufnummern und Adressen bei enercity:

 Wichtige Rufnummern und AnsprechpartnerWichtige Rufnummern und Ansprechpartner PDF 313.3 KB anzeigen (öffnet neues Browser-Fenster) Der richtige Partner für Sie (PDF, 313.3 KB)

Firmendaten

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Ständehausstraße 6 30159 Hannover
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