Am Mittwoch (30. September) bleiben die Fahrerlaubnisbehörde, die Waffenbehörde und die Zulassungsbehörde im HannoverServiceCenter (Am Schützenplatz 1) geschlossen. Telefonisch sind die Dienststellen nur eingeschränkt erreichbar. Ebenfalls geschlossen sind einige Bürgerämter.
Geöffnet sind an diesem Tag nur die Bürgerämter Aegi und Schützenplatz, jeweils von 8 bis 12 Uhr. Dabei kann es zu Wartezeiten kommen.
Wer für diesen Tag einen Termin in einer geschlossenen Dienststelle gebucht hat, wird informiert und erhält einen Ersatztermin angeboten. Ansonsten finden bereits gebuchte Termine statt. Kund*innen ohne Termin werden gebeten, ihr Anliegen an einem anderen Tag zu erledigen und dafür einen Termin zu vereinbaren.
Viele Anliegen lassen sich auch bequem online erledigen. Der Fachbereich Öffentliche Ordnung empfiehlt, die digitalen Angebote im Serviceportal der Landeshauptstadt Hannover zu nutzen: hannover.gov.de.
Dazu gehören zum Beispiel die internetbasierte Kfz-Zulassung, die Online-Terminbuchung, die Online-Gewerbemeldung, der Antrag auf Führerscheinumtausch, ein Antrag auf Ersterteilung einer Fahrerlaubnis, eine Meldebescheinigung oder ein Führungszeugnis.
Allgemeine Auskünfte zu den Dienstleistungen erhalten Bürger*innen auch außerhalb der Öffnungszeiten über die digitale KI-Assistenz „Hanni“. „Hanni“ steht direkt im Service-Portal als Webchat, über WhatsApp unter 0157/35986523 sowie telefonisch unter 0511/168-34343 zur Verfügung.