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Kultureller Begegnungsort

Stadtbibliothek Hannover

Die Stadtbibliothek Hannover umfasst die Zentralbibliothek, 16 Stadtteilbibliotheken und die Fahrbibliothek.

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Impressum :

Der Online-Dienst "Bibliotheksportal Hannover" wird von der

Landeshauptstadt Hannover
Fachbereich Stadtbibliothek
Stadtbibliothek Hannover
Bereich Betriebsbezogene Dienste
Hildesheimer Str. 12
30169 Hannover
E-Mail: stadtbibliothek@hannover-stadt.de

vertreten durch den Oberbürgermeister, angeboten.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG für das Informations-Portal der Stadtbibliothek Hannover

Die nachfolgenden Informationen betreffen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Wenn die Landeshauptstadt Hannover personenbezogene Daten verarbeitet, bedeutet das, dass wir diese Daten z. B. erheben, speichern, verwenden, übermitteln oder löschen.

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, bei wem wir sie erheben und was wir mit diesen Daten machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte in Datenschutzfragen und an welche Ansprechpartner/-innen Sie sich diesbezüglich wenden können.

1. Kontaktdaten

Verantwortliche Stelle i.S. von Art. 13, 14 DSGVO
Landeshauptstadt Hannover
Der Oberbürgermeister
Platz der Menschenrechte 1
30159 Hannover
OB@hannover-stadt.de

Zuständige Stelle für die Datenverarbeitung:
Stadtbibliothek Hannover
OE 42.1 – Betriebsbezogene Dienste
Hildesheimer Str. 12
30169 Hannover
0511/168-42169
Stadtbibliothek@hannover-stadt.de

Behördlicher Datenschutzbeauftragter:
Der Datenschutzbeauftragte
OE 18.DSB

Breite Straße 10
30159 Hannover
0511/168-45355
18.DSB@hannover-stadt.de

2. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns

Zweck der Verarbeitung und erhobene Datenkategorien:

Für die Nutzung der Dienstleistungen der Stadtbibliothek Hannover und für das Entleihen von Medien, ist eine Anmeldung erforderlich. Um die Leistungen der Stadtbibliothek Hannover anbieten zu können, ist es erforderlich, Kundendaten in einem automatisierten Verfahren (Bibliotheksinformationssystem) zu verarbeiten. Diese Daten werden ausschließlich zur Steuerung der Benutzung und Ausleihe bei der Stadtbibliothek Hannover verwendet.

Die Stammdaten bestehen aus Benutzernummer, PIN (verschlüsselt), Name, Vorname, Anschrift, Geburtsdatum, Geschlecht, Entgeltkategorie, offene Verbindlichkeiten (Gebühren etc.) und gegebenenfalls entsprechenden Angaben zu einem/einer Erziehungsberechtigten.

Im Medienkonto werden Ihre entliehenen Medien mit Datum der Entleihe und Datum der Rückgabe sowie ggf. bestehenden Säumnisgebühren gespeichert. Sie können die Verwaltung des Medienkontos (z.B. zur Verlängerung der Leihfrist von Medien) online abrufen über unsere Webseite. Dafür verarbeiten wir Ihre Benutzernummer und Pin. Sie können einzelne Suchen oder Merklisten speichern, die mit Ihrer Benutzernummer verknüpft werden.

Eine personenbezogene Auswertung der Nutzungsdaten findet nicht statt. Für statistische Zwecke werden anonymisierte Analysen durchgeführt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Accountdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Maßnahme).

Die Rechtsgrundlage für die Speicherung von Suchen und Merklisten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (konkludente Einwilligung).

3. Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten von uns bei Dritten

Es werden durch uns keine personenbezogenen Informationen bei Dritten erhoben.

4. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei uns

Stammdaten werden im Bibliotheksmanagementsystem 2 Jahre nach Ablauf des Jahres gelöscht, in dem die Bibliothekskarte ihre Gültigkeit verliert, sofern nicht offene Forderungen (ausstehende Medien oder Gebühren) seitens der Stadtbibliothek Hannover bestehen.

Der Name des Entleihers/der Entleiherin eines Mediums sowie das Datum der letzten Transaktion (Verlängerung/Rückgabe) können bis zur nächsten Rückgabe des Mediums ermittelt werden. Transaktionsdaten werden, sofern sie nicht zahlungsbegründend sind, 2 Jahre gespeichert. Zahlungsbegründende Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

5. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke speichern und streng vertraulich behandeln. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte übermittelt.

6. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unser Informationssystem betrachten, auch wenn Sie sich weder registrieren noch uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die folgenden Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Betriebssystem des Nutzers/der Nutzerin
Internet-Service-Provider des Nutzers/der Nutzerin
Die IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Daten werden nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch unserer Webseite ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

7. Betroffenenrechte nach Art. 15 ff. DSGVO

Recht auf Auskunft:
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern. Daher sollten in dem Antrag möglichst Angaben zum konkreten Verwaltungsverfahren gemacht werden.

Recht auf Berichtigung:
Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen (Art. 16 DSGVO).

Recht auf Löschung:
Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben noch benötigt werden (vgl. Ziffer 4.).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
In den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen (z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer gespeicherten Daten bestreiten) haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Eine Verarbeitung kann trotz Einschränkung dennoch erfolgen, soweit an der Verarbeitung ein wichtiges öffentliches Interesse besteht.

Recht auf Widerspruch:
Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, und sofern an der Verarbeitung kein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder eine Rechtsvorschrift uns zur Verarbeitung verpflichtet (Art. 21 DSGVO).

Widerrufsrecht bei Einwilligung:
Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall die Nutzung unserer Angebote für Sie nicht mehr möglich sein könnte.

Recht auf Beschwerde:
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht in vollem Umfang
nachgekommen sind, können Sie bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Beschwerde einlegen.

Allgemeine Hinweise zu diesen Rechten:
In einigen Fällen können oder dürfen wir Ihrem Anliegen nicht entsprechen. Sofern es gesetzlich zulässig ist, teilen wir Ihnen in diesem Fall immer den Grund für die Ablehnung mit.
Wir werden Ihnen aber grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Anliegens antworten. Sollten wir länger als einen Monat für eine abschließende Klärung brauchen, erhalten Sie eine Zwischennachricht.