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Störungen der Straßenbeleuchtung melden

Defekte Leuchten melden - telefonisch oder online

Der Anlagenbestand der Straßenbeleuchtung der Stadt Hannover umfasst rund 52.000 Leuchten und wird in regelmäßigen Abständen auf seine Funktionsfähigkeit überprüft. Immer wieder gibt es jedoch einzelne Leuchten, die außerhalb der Kontrollzeiten ausfallen und nicht sofort erfasst werden können. Für die Stadt Hannover ist es daher sehr hilfreich, wenn die Bürgerinnen und Bürger zusätzlich Störungen melden, damit diese zeitnah beseitigt werden können.

Wenn Sie eine Störung, einen Defekt oder eine sonstige Auffälligkeit an einer Straßenbeleuchtungsanlage festgestellt haben, können Sie die folgenden Kontaktwege nutzen, um diese zu melden:

1. Telefonisch unter der enercity Service Rufnummer (0511) 430-3112

2. Online via Online-Formular an die Stadt Hannover unter dem Portal Stoerung24.de:

3. Online via Online-Formular direkt an enercity als Betriebsführer der Straßenbeleuchtung:

Um die Störung kurzzeitig beseitigen zu können, bitten wir um möglichst genaue Angaben zu Art und Umfang der Störung sowie dem Standort der defekten Beleuchtungsanlage.

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe.