Pilotprojekt an der MHH

Mehr Patientensicherheit im Krankenhaus

Mehr Patientensicherheit: Die Medizinische Hochschule Hannover (MHH) startet ein Pilotprojekt für mehr Patientensicherheit im Krankenhaus - das Projekt ist laut MHH deutschlandweit einmalig.

Dr. Maria Ines Cartes scannt den QR-Code.

"Patientinnen, Patienten, Angehörige oder Besucherinnen und Besucher können in einem vertraulichen Rahmen über Sicherheitsbedenken, Fehler, Risiken oder Vorfälle im Zusammenhang mit der Behandlung berichten", sagt Dr. Maria Ines Cartes, Leiterin der Stabsstelle Medizinische Prozess- und Patientensicherheit. Dabei handelt es sich um ein externes Berichtsystem für mehr Patientensicherheit (EBmP), bei dem die Betroffenen mit ihrem Smartphone oder einem Tablet einen QR-Code scannen und so ein Berichtsformular öffnen. Der oder die Meldende entscheidet, ob er oder sie anonym bleiben oder eine Antwort erhalten möchte. "Die MHH will mit dem neuen Berichtssystem ihren Patientinnen und Patienten eine Stimme für mehr Patientensicherheit geben", sagt Cartes.

Methodik für Berichtsystem in MHH entwickelt

Für das System sei in der MHH sowohl die Methodik entwickelt als auch die Programmierung vorgenommen worden. Bei der 17. Jahrestagung "Patientensicherheit – Aktueller Stand 2023" stellte Cartes das System jetzt in der MHH vor. Am 15. September wollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Stabsstelle Medizinische Prozess- und Patientensicherheit sowie aus dem Beschwerdemanagement in der MHH Patientinnen, Patienten sowie Besucherinnen und Besucher über das neue System informieren. Anschließend beginnt die einjährige Pilotphase. Die Ergebnisse und Erfahrungswerte sollen bei der 18. Tagung für Patientensicherheit am 12. September 2024 vorgestellt werden.

Weitere Informationen gibt es auf der MHH-Homepage zum Thema Patientensicherheit.

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