Seit dem 1. Mai 2023 können Fahrgäste in ganz Deutschland alle Busse und Bahnen im Nahverkehr nutzen.
Das geht mit dem neuen Deutschland∙ticket.
Das Deutschland∙ticket soll es erst einmal 2 Jahre geben.
In der Region Hannover können Sie das Deutschland∙ticket beim GVH bestellen.
GVH ist die Abkürzung für: Großraum-Verkehr Hannover
Aber Sie können das Deutschland∙ticket erst zum 1. Juni 2023 nutzen.
Grund dafür sind technische Probleme.
Auf dieser Seite finden Sie wichtige Antworten zu bestimmten Fragen zum Deutschland∙ticket.
Wie funktioniert das Deutschland∙ticket?
Das Deutschland∙ticket kostet 49 Euro im Monat.
Das Deutschland∙ticket ist keine Fahrkarte auf Papier.
Das Deutschland∙ticket bekommen Sie auf der Internet∙seite von Ihrem Verkehrs∙unternehmen.
Menschen in der Region Hannover können das Deutschland∙ticket in der GVH-App kaufen.
Das Deutschland∙ticket kaufen Sie nur für sich.
Eine andere Person darf Ihr Deutschland∙ticket nicht nutzen.
Abonnement
Das Deutschland∙ticket gibt es nur als Abonnement.
Bei einem Abonnement bekommen Sie regelmäßig eine Sache.
Zum Beispiel jeden Monat.
Oder jede Woche.
Bei dem Deutschland∙ticket bekommen Sie jeden Monat eine neue Fahrkarte.
Sie müssen also nicht selbst jeden Monat eine neue Fahrkarte kaufen.
Sie bekommen die neue Fahrkarte automatisch.
Deshalb können Sie auch nicht sagen:
Ich möchte das Deutschland∙ticket nur für einzelne Monate.
Das Deutschland∙ticket ist nicht wie eine normale Monats∙karte.
Bei einer Monats∙karte kaufen Sie sich jeden Monat selbst eine neue Fahrkarte.
Sie möchten das Deutschland∙ticket nicht mehr bekommen?
Dann müssen Sie das Deutschland∙ticket kündigen.
Klicken Sie dafür hier.
Auf dieser Seite können Sie Ihr Abonnement kündigen.
Achtung:
Die Seite ist nicht in Leichter Sprache.
Das Abonnement für das Deutschland∙ticket können Sie jeden Monat kündigen.
Sie müssen das Abonnement bis zum 10. Tag von einem Monat kündigen.
Zum Beispiel:
Wir haben den 5. Mai.
Dann müssen Sie bis zum 10. Mai eine Kündigung für das Abonnement schreiben.
Sie schreiben Ihre Kündigung nicht rechtzeitig?
Dann bekommen Sie das Deutschland∙ticket automatisch für einen weiteren Monat.
Mitnahme∙regelung
Sie möchten im Deutschland∙ticket die Mitnahme∙regelung haben?
Bei der Mitnahme∙regelung dürfen Sie an bestimmten Tagen Personen mit Ihrer Fahrkarte mitnehmen.
Dann müssen Sie zusätzlich 4,90 Euro bezahlen.
Sie müssen also zu den 49 Euro noch 4,90 Euro dazu zahlen.
Dann können Sie an diesen Tagen einen Erwachsenen oder 3 Kinder mit Ihrer Fahrkarte mitnehmen:
- Von Montag bis Freitag ab 19 Uhr.
- An Wochen∙enden den ganzen Tag.
- Und an Feier∙tagen den ganzen Tag.
Und Sie können das sprintRAD für 30 Minuten kostenlos nutzen.
Dieses Angebot plant der GVH für die Zukunft.
Was brauche ich für das Deutschland∙ticket?
Sie möchten das Deutschland∙ticket nutzen?
Dann müssen Sie diese Dinge haben:
Sie müssen ein Handy haben
Das Deutschland∙ticket ist eine Online-Fahrkarte.
Das Deutschland∙ticket bekommen Sie also nicht als Fahrkarte auf Papier.
Deshalb müssen Sie ein Handy haben.
Und Sie müssen sich die GVH-App herunter∙laden.
Eine App ist ein Programm für das Handy.
Mit der GVH-App können Sie dann das Deutschland∙ticket bestellen.
Später können Sie dann das Deutschland∙ticket in der GVH-App sehen.
Und bei einer Kontrolle können Sie das Deutschland∙ticket über die GVH-App zeigen.
Sie müssen 16 Jahre alt sein
Sie möchten das Deutschland∙ticket nutzen?
Dann müssen Sie 16 Jahre alt sein.
Kinder können das Deutschland∙ticket nicht nutzen.
Sie müssen eine E-Mail-Adresse haben
Für das Deutschland∙ticket müssen Sie eine E-Mail-Adresse haben.
Mit dieser E-Mail-Adresse müssen Sie sich zuerst in der GVH-App registrieren.
Und mit derselben E-Mail-Adresse können Sie dann das Deutschland∙ticket bestellen.
Wichtig:
Sie müssen für die Registrierung und für die Bestellung vom Deutschland∙ticket dieselbe E-Mail-Adresse nutzen.
Sie müssen ein deutsches Bank∙konto haben
Das Deutschland∙ticket können Sie nur mit einem deutschen Bank∙konto bezahlen.
Wie kann ich das Deutschland∙ticket bekommen?
Sie möchten wissen:
Wie kann ich das Deutschland∙ticket bekommen?
Dann müssen Sie diese Dinge beachten:
1) Sie sind ein neuer Kunde beim GVH?
Das heißt:
Sie haben noch kein Abonnement beim GVH.
Oder Sie haben Ihre Daten noch nie beim GVH eingegeben.
Dann funktioniert das für Sie so:
- Klicken Sie hier.
Achtung:
Die Seite ist nicht in Leichter Sprache. - Klicken Sie dann auf ein Ticket.
Und klicken Sie dann auf: Weiter.
Und füllen Sie die Felder aus.
So bestellen Sie ihr Deutschland∙ticket. - Dann müssen Sie die GVH-App auf Ihr Handy herunter∙laden.
Eine App ist ein Programm für das Handy.
Mit der GVH-App können Sie dann das Deutschland∙ticket bestellen. - Jetzt müssen Sie sich in der GVH-App registrieren.
Wichtig:
Bei der Bestellung vom Deutschland∙ticket haben Sie eine E-Mail-Adresse geschrieben.
Mit dieser E-Mail-Adresse müssen Sie sich auch in der GVH-App anmelden. - Jetzt können Sie sich in der GVH-App anmelden.
Die App zeigt Ihnen spätestens 2 Tage vor dem neuen Monat Ihr Deutschland∙ticket an.
2) Oder Sie sind schon Kunde beim GVH?
Das heißt:
Sie haben schon ein Abonnement beim GVH.
Sie haben vielleicht schon ein Job∙ticket.
Oder Sie haben ein anderes Ticket beim GVH.
Dann funktioniert das für Sie so:
- Klicken Sie hier.
Achtung:
Die Seite ist nicht in Leichter Sprache. - Klicken Sie dann auf ein Ticket.
Und klicken Sie dann auf: Weiter.
Auf dieser Seite können Sie auch Ihr altes Abonnement kündigen.
Setzen Sie dafür unter Bisheriges Abonnement einen Haken bei: Ich möchte mein bestehendes Abonnements kündigen.
Füllen Sie dann die anderen Felder aus.
Und klicken Sie wieder auf: Weiter.
So bestellen Sie ihr Deutschland∙ticket. - Dann müssen Sie die GVH-App auf Ihr Handy herunter∙laden.
Eine App ist ein Programm für das Handy.
Mit der GVH-App können Sie dann das Deutschland∙ticket bestellen. - Jetzt müssen Sie sich in der GVH-App registrieren.
Wichtig:
Bei der Bestellung vom Deutschland∙ticket haben Sie eine E-Mail-Adresse geschrieben.
Mit dieser E-Mail-Adresse müssen Sie sich auch in der GVH-App anmelden. - Jetzt können Sie sich in der GVH-App anmelden.
Die App zeigt Ihnen spätestens 2 Tage vor dem neuen Monat Ihr Deutschland∙ticket an.
Anleitung mit Bildern
Sie möchten die Anleitungen mit Bildern?
Dann klicken Sie hier.
Achtung:
Diese Seite ist nicht in Leichter Sprache.
Wann und wo kann ich das Deutschland∙ticket kaufen?
In der Region Hannover können Sie das Deutschland∙ticket schon bestellen.
Aber Sie können das Deutschland∙ticket beim GVH erst zum 1. Juni 2023 nutzen.
GVH ist die Abkürzung für: Großraum-Verkehr Hannover
Grund dafür sind technische Probleme.
Sie wohnen nicht in Deutschland?
Dann können Sie das Deutschland∙ticket trotzdem kaufen.
Und in ganz Deutschland nutzen.
Das Deutschland∙ticket können die Menschen bei allen Verkehrs∙unternehmen kaufen.
Achtung:
Die Seiten sind nicht in Leichter Sprache.
Beachten Sie:
Sie möchten das Deutschland∙ticket erst später im Jahr kaufen?
Dann müssen Sie das Deutschland∙ticket bis zum 10. Tag vom Vor∙monat bestellen.
Nur so können Sie das Deutschland∙ticket für den nächsten Monat nutzen.
Zum Beispiel:
Wir haben den 3. Juni.
Sie müssen das Deutschland∙ticket bis zum 10. Juni bestellen.
Dann bekommen Sie das Deutschland∙ticket für den Monat Juli.
Aber:
Wir haben den 15. Juni.
Und Sie möchten das Deutschland∙ticket ab Juli nutzen?
Und Sie bestellen das Deutschland∙ticket?
Dann können Sie das Deutschland∙ticket nicht für Juli nutzen.
Sie mussten das Deutschland∙ticket nämlich bis zum 10. Juni bestellen.
Jetzt bekommen Sie das Deutschland∙ticket erst für den Monat August.
Ich habe schon ein Job∙ticket: Was muss ich beachten?
Manche Arbeit∙geber bieten den Arbeits∙nehmern eine besondere Fahrkarte an.
Diese Fahrkarte ist das Job∙ticket.
Menschen mit einem Job∙ticket arbeiten in der Region Hannover.
Und mit dem Job∙ticket können die Arbeit∙nehmer für weniger Geld Bus und Bahn fahren.
Sie haben schon ein Job∙ticket?
Dann fragen Sie Ihren Arbeit∙geber.
Von Ihrem Arbeit∙geber bekommen Sie weitere Informationen.
Ich habe schon ein anderes Abonnement im GVH: Was muss ich beachten?
Sie haben schon ein anderes Abonnement im GVH?
Dann können Sie entscheiden:
Ich möchte mein Abonnement behalten.
Oder:
Ich möchte zum Deutschland∙ticket wechseln.
Sie müssen Ihr Abonnement also nicht kündigen.
Ich habe noch kein Abonnement im GVH: Was muss ich beachten?
Sie haben noch kein Abonnement im GVH?
Dann müssen Sie sich vor Ihrer Bestellung als neuer Kunde registrieren.
Klicken Sie hier.
Achtung:
Die Seite ist nicht in Leichter Sprache.
Dann können Sie das Deutschland∙ticket bestellen.
Wichtig:
Sie müssen für die Registrierung und für die Bestellung vom Deutschland∙ticket dieselbe E-Mail-Adresse nutzen.
Welche Busse und Bahnen kann ich mit dem Deutschland∙ticket nutzen?
Diese Busse und Bahnen dürfen Sie mit dem Deutschland∙ticket in ganz Deutschland nutzen:
- Stadt∙busse.
- Regional∙busse.
- S-Bahnen.
- U-Bahnen.
- Regional∙züge.
- On-Demand-Verkehre.
Zum Beispiel sprinti im GVH.
Diese Busse und Bahnen dürfen Sie mit dem Deutschland∙ticket in ganz Deutschland nicht nutzen:
- ICE.
- IC.
- Flixtrain.
- Außerhalb der deutschen Grenze.
- Und touristische Verkehrs∙mittel.
Zum Beispiel Seil∙bahnen.
Hinweis:
Das Deutschland∙ticket dürfen Sie für die Fahrt mit dem IC/EC auf der Strecke Bremen Hauptbahnhof – Norddeich Mole/Emden-Außenhafen nutzen.
Kann ich mein Fahrrad mit dem Deutschland∙ticket mitnehmen?
Mit dem Deutschland∙ticket dürfen Sie Ihr Fahrrad nicht mitnehmen.
Sie müssen weiter die Regeln beachten.
Sie dürfen Ihr Fahrrad zum Beispiel ohne weitere Fahrkarte nur zu bestimmten Uhr∙zeiten mitnehmen.
Oder Sie müssen weitere Regeln vom GVH für die Mitnahme von einem Fahrrad beachten.
Klicken Sie hier.
Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen.
Achtung:
Die Seite ist nicht in Leichter Sprache.
Kann ich meinen Hund mit dem Deutschland∙ticket mitnehmen?
Mit dem Deutschland∙ticket dürfen Sie Ihren Hund nicht mitnehmen.
Sie müssen die Regeln vom GVH beachten.
Vielleicht müssen Sie eine weitere Fahrkarte für Ihren Hund kaufen.
Wo bekomme ich weitere Informationen?
Sie haben noch andere Fragen?
Oder Sie möchten weitere Informationen?
Dann klicken Sie hier.
Achtung:
Diese Seite ist nicht in Leichter Sprache.
Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zum Deutschland∙ticket.
Diese Nachricht in Leichter Sprache ist vom 17. März 2023.
Und am 22. Mai 2023 haben wir die Informationen in dieser Nachricht aktualisiert.
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