Mädchenhaus Zwei13 e.V.

Anmeldung nötig?

Für Terminvergaben sind telefonische Anmeldungen erwünscht. Interessierte können aber auch gerne in der Geschäftsstelle vorbeikommen - Termine werden dann vor Ort vergeben.

Barrierefreier Zugang:

Ja, Aufzug vorhanden.

Sprachen:

Deutsch, Englisch, Türkisch.

Zielgruppen:

Die Angebote richten sich an alle Mädchen* und junge Frauen*, die in einer schwierigen Situation Unterstützung brauchen. In der Beratungsstelle für Mädchen* und junge Frauen* in Krisensituationen wird ein offenes Ohr geboten, eine vertrauensvolle Atmosphäre, Zeit und Raum nur für die Betroffenen, um gemeinsam die beste Lösung für die jeweiligen Anliegen zu finden. Dabei ist es ganz wichtig, dass sich die Mädchen* und jungen Frauen* sicher fühlen und alles, was sie beschäftigt, in ihrem eigenen Tempo erzählen können.

Krisenintervention:

• Wenn sich ein schon länger andauerndes Problem in der letzten Zeit zugespitzt hat,
• oder wenn vor Kurzem etwas passiert ist, womit die Betroffene* allein nicht klar kommt,
• oder wenn dringend Hilfe benötigt wird, jemand sich allein fühlt oder nicht mehr weiter weiß.

In diesen Fällen wird schnellstmöglich ein Termin vereinbart und bei allem, was anfällt, unterstützt. Sollte das Mädchenhaus Zwei13 e.V.  nicht die richtige Adresse für ein Anliegen sein, wissen die Beratenden auf jeden Fall, wohin sich Betroffene wenden können.

Telefonische Beratung:

Wenn keine Gelegenheit besteht, sich zu einem persönlichen Gespräch treffen zu können, ist auch eine telefonische Beratung möglich. Am besten ist es, wenn Betroffene ungestört telefonieren können. Wenn Grund zur Annahme besteht, dass mehr Zeit benötigt wird, kann auch ein Termin zur Telefonberatung verabredet werden. Wer möchte, kann angerufen werden - die Telefonnummer vom Mädchenhaus Zwei13 e.V. wird nicht angezeigt.

Begleitung zu Terminen:

Manchmal stehen Termine an, zu denen Betroffene vielleicht nicht allein gehen wollen. Wenn beispielsweise in der Beratung zu dem Punkt kommen wird, dass ein Gespräch im Jugendamt gut wäre, dann kann Begleitung angeboten werden. Die Beratenden stehen bei diesen Gesprächen an der Seite der Betroffenen und unterstützen sie darin, mit ihrem Anliegen gehört zu werden. Auch bei Terminen bei Polizei, Gericht, Ärztinnen* oder dem JobCenter wird Unterstützung angeboten.

Was Interessierte wissen sollten:

Da die Beratenden unter Schweigepflicht stehen, können sich die Betroffenen darauf verlassen, dass alle Gesprächsinhalte vertraulich behandelt werden. 

Die Mitarbeitenden von Mädchenhaus Zwei13 e.V. wissen: Manchmal hält man die Probleme lange aus, bevor man sich an eine Beratungsstelle wendet. Darum erhalten Mädchen* und junge Frauen* so schnell wie möglich einen Termin.